★필독★ 공공인재학부 문자 시스템 안내

작성자
학과사무실
작성일
2022-09-21 23:16
조회
1046

공공인재학부 문자 시스템 안내



[문자 발송 시스템 절차]

(1) 현재 공공인재학부에서 사용하는 문자 시스템은 문자 발송

즉시 통신사로 전달되어 전송이 이루어집니다.




(2) 그 후, 학생의 휴대폰 통신사에서 문자가 정상 수신 되었는지 여부를 확인하여,

학과사무실 측으로 다시 전달됩니다.




(3) 이 수신 결과는 보통은 5~10분 내외로 확인되지만

학생의 휴대폰 단말기 사정, 통신사 사정 등에 의해 시간이 다르게 소요될 수 있습니다.




(4) 특히 최근 일부 스마트폰 단말기에서는

장문(LMS)이나 이미지 문자(MMS)의 경우, 학생이 문자를 확인해야

정상 수신으로 처리되는 경우도 있어 이런 경우 문자는 수신 되었어도

학생이 읽지 않은 경우 전송완료 처리가 되지 않을 수 있습니다.


(5) 최대 24시간 동안 전송결과가 확인되지 않을 경우

통신사 타임 아웃으로 전송 실패 처리되고 사용된 캐시는 복구됩니다.


  

 

이처럼

문자를 받지 못한 학생들은
학과사무실에서 문자를 발송했음에도 불구하고
본인이 24시간 이내 문자를 확인하지 않아 통신사에서 타임 아웃으로 끊어낸 학생입니다.

또한,
학과사무실에서 장문이나 이미지 문자를 오전 9시에 발송하였지만,
일부 스마트폰 단말기에서는 학생이 읽는 시간에 따라 전송완료 기준이 달라집니다.
EX) 오후 1시에 읽었을 경우 오후 1시로 발송완료 되었다고 본인 휴대폰에 찍힘.

그러니, 학생들은 문자를 받고 나면
미루지 마시고 즉시 확인해주시길 바랍니다.



+

앞서 말씀드린 상황을 제외하고 학생 본인만 문자를 받지 못하는 경우는 아래와 같습니다.

 

(1) 문자 발송 후 수신인의 번호 변경

 

(2) 휴대폰 꺼짐

 

(3) 음영 지역에의 위치

 

(4) '웹발신차단서비스'에 가입한 휴대폰 번호

 

(5) 학과사무실 번호를 차단한 경우

  

  

위와 같은 상황은 학과사무실에서 해결해 줄 수 없는 상황이니 학생이 다시 한번 확인 후 해결해주시길 바랍니다:)

TOP